Пользовательское соглашение о конфиденциальности

Опубликовано: 08.10.2018

1. Общие положения:

Как сделать политику конфиденциальности и пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Соглашение о конфиденциальности персональной информации (далее — Соглашение) действует в отношении всей информации, которую ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» может получить о Пользователе во время использования им Сайта, сервисов, служб, программ и продуктов ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» (далее — Сервисы) и регулирует отношения ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» и Пользователя в течение всего периода предоставления услуг и доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.

1.2. Термины и понятия.

В настоящем Соглашении о конфиденциальности используются следующие основные понятия:

Пользователь – любое физическое лицо, добровольно прошедшее регистрацию на Сайте и получившее уникальный код авторизации для пользования Сервисами Сайта. Оператор персональных данных – ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА», юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Украины, с зарегистрированным местонахождением: 01133, г. Киев, бульвар Леси Украинки, 28, код ЕГРПОУ - 34880125. Сайт – Интернет-ресурс, с доменным адресом www.sportmaster.ua. Товар – материальный объект, продукция, информация о которой размещена на Сайте. Сервисы Сайта – все услуги, доступные Пользователям для использования на Сайте. Персональная информация – информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи), в процессе использования Сервисов, включая, но не ограничиваясь, персональные данные Пользователя. Личное Пространство – персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для пользования персонализированными Сервисами Сайта.

2. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей:

2.1. ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» осуществляет сбор, регистрацию, накопление, хранение, обрабатывание, изменение, возобновление, использование и распространение, обезличивание, уничтожение персональной информации Пользователей, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем, которая необходима для предоставления сервисов на Сайте.

2.2. Персональную информацию Пользователя ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» использует в следующих целях:

2.2.1. предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;

2.2.2. предоставления Пользователю персонализированных Сервисов;

2.2.3. связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;

2.2.4. улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;

2.2.5. предоставления информации о товарах, услугах, реализуемых ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА», о рекламных акциях, проводимых ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА», ответов на запросы, а также выполнение ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» своих обязательств перед потребителями товаров (услуг);

2.2.6. проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;

2.2.7. для отсылки новостных сообщений 1-2 раза в неделю.

2.3. ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА», в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональной информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или не актуальной персональной информации несёт Пользователь.

3. Условия обработки персональной информации Пользователя и её передачи третьим лицам:

3.1. ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» хранит и обрабатывает персональную информацию Пользователей в соответствии с действующими нормативными актами, а также внутренними регламентами, созданными на их основе (имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, пол, дату рождения, почтовый адрес, домашний, рабочий, мобильный телефоны и т.п.).

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» защищает персональную информацию Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.

3.4. Для защиты персональной информации Пользователя, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней, ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая Пользователем персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях.

3.5. ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» вправе передать персональную информацию Пользователя (в том числе лицам, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение персональной информации, непосредственно осуществляющим направление Пользователю специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработку запросов и обращений, а так же осуществляющим уничтожение персональной информации) третьим лицам в следующих случаях:

3.5.1. Пользователем предоставлено разрешение на обработку его персональных данных в соответствии с условиями настоящего Соглашения, что подтверждается нажатием Пользователем кнопки «Принимаю Соглашение о конфиденциальности» при заполнении на Сайте форм с персональной информацией;

3.5.2. передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса Сайта;

3.5.3. передача персональной информации предусмотрена законодательством Украины в рамках установленной законодательством процедуры;

3.6. При обработке персональных данных Пользователей ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» руководствуется Законом Украины «О защите персональных данных».

4. Порядок изменения Пользователем персональной информации:

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональной информации в персональном разделе личного пространства.

4.2. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления предоставленной им персональной информации, обратившись в Службу клиентской поддержки ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» по адресу: [email protected] или по телефону 0 800 505 707.

4.3. Пользователь имеет право в любой момент отказаться от получения новостных рассылок, путем нажатия соответствующей ссылки внизу письма.

5. Подтверждение Соглашения:

5.1. Пользователь вправе отказаться от подтверждения настоящего Соглашения, в случае если какое-либо его условие является для Пользователя неприемлемым.

5.2. Пользователь подтверждает, что его принятие Соглашения (путем нажатия кнопки «Принимаю Пользовательское Соглашение») означает полное согласие Пользователя со всеми его условиями без исключения. В том числе, Пользователь, принимая настоящее Соглашение, дает свое согласие ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки и т.п.) и на обработку своих персональных данных с помощью сбора, регистрации, накопления, хранения, адаптации, изменения, обновления, использования и распространения, обезличивание, уничтожение персональных данных, в т.ч. на передачу (доступа к) персональных данных любым третьим лицам без получения дополнительного согласия и без предварительного уведомления о такой передаче (доступа) в целях, указанных в настоящем Соглашении, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств с целью обработки запросов и обращений пользователя, предоставление информации о товарах и услугах, реализуемых ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА».

5.3. Указанное согласие пользователя с условиями Соглашения, в том числе с порядком обработки персональной информации, действует 50 лет, если она не была отозвана в соответствии со статьей 8 Закона Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 № 2297-VI. После окончания срока действия этого согласия персональные данные уничтожаются.

5.4. Не допускается обработка персональных данных пользователя без его согласия, кроме случаев, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека.

6. Изменение Соглашения о конфиденциальности:

6.1. ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение о конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция всегда находится на настоящей странице.

7. Информация для потребителей

7.1. Перечень распорядителей персональных данных, которым ООО «СПОРТМАСТЕР- УКРАИНА» предоставило право обрабатывать эти данные от своего имени:

- Общество с ограниченной ответственностью «УКРАИНСКАЯ АРХИВНАЯ КОМПАНИЯ - АРХИВ». Юридический адрес: 01001, г. Киев, УЛИЦА ПРОРЕЗНАЯ, дом 9, БУКВА "А", помещение 20.

- Общество с ограниченной ответственностью «Лайфселл». Юридический адрес: 03110, г. Киев, УЛИЦА СОЛОМЯНСКАЯ, дом 11, БУКВА "А".

- Общество с ограниченной ответственностью «Компател Юкрейн». Юридический адрес: 04071, г. Киев, УЛИЦА ВЕРХНИЙ ВАЛ, дом 4-А, ПОМЕЩ. 14.

- Общество с ограниченной ответственностью «РЕЙНБОУ КРИЕЙТИВ». Юридический адрес: 04053, г. Киев, УЛИЦА АРТЕМА, дом 11-А.

- Общество с ограниченной ответственностью "ВИН ТРЕЙД". Юридический адрес: 04123, г. Киев, УЛИЦА КРАСНОПОЛЬСКАЯ, дом 23/17, помещение 1.

8. Обратная связь. Вопросы и предложения:

8.1. В случае возникновения у Пользователя жалоб или предложений в течение срока действия настоящего Соглашения, он может обратиться в ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» с устным заявлением, позвонив в информационно-справочную службу ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» по телефону: 0 800 505 707 (бесплатно со всех мобильных и стационарных телефонов в Украине) (Пн-Вс: с 08:00 до 22:00) или обратиться в ООО «СПОРТМАСТЕР-УКРАИНА» с письменным заявлением по адресу: г. Киев, бульвар Леси Украинки, 28 или на e-mail: [email protected] (круглосуточно).