Нарушение Банком закона о персональных данных, комментарий Россия 1

Опубликовано: 13.10.2016

В большинстве случаев граждане недовольным тем фактом, что их данные передаются посторонним организациям при взыскании задолженности. Потому эти жалобы в большинстве случаев касаются работы банков с коллекторскими агентствами. Русское законодательство позволяет банкам обрабатывать индивидуальные данные клиентов и передавать их третьим лицам – по агентской схеме, а так же в рамках контракта цессии. Потому коллекторскому агентству на стадии заключения агентского контракта с банком нужно убедиться в наличии согласия клиентов банка на передачу их индивидуальных данных третьим лицам - совместно с ранцем ссудной задолженности.

Правда, в случае работы контракта цессии другой порядок, обмолвилась Приезжева. В случае переуступки задолженности по этому договору согласие должника на передачу его данных не требуется. Но тогда банк либо коллекторское агентство должно проинформировать должника о заключении контракта цессии до момента начала взыскания задолженности.

"Когда твои дети порезанные придут, ты поймешь" - разговор с коллектором

По результатам обработки инфы от банков Роскомнадзор удостоверился, что согласие клиентов на передачу данных третьим лицам прописано в кредитных договорах в подавляющем большинстве случаев. Потому резоны людей, которые сетуют на неправомерную передачу их данных банками коллекторам, подтвердились едва в 6% случаев. Роскомнадзор не дает оценку способам, которые употребляются коллекторами для взыскания задолженности, так как это работа других ведомств, сначала, правоохранительных органов, выделила Антонина Приезжева.